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心地よく生きていきたい(二拠点生活/娘(大学生・高校生)と3人暮らし)

ホームセンターのオープニングスタッフの面接に行ってきました

ホームセンターのオープニングスタッフの面接をしてきました。

 

面接してくれた店長が気さくな方で、とても話しやすかったです。

 

手ごたえは・・・どうだろう・・・

 

事務員は採用人数が2~3名と少ないようです。

 

私の職歴では、経験不足と捉えられてる気がしました。

 

採否結果は通知で送られてくるので、ドキドキしながら待つことにします。

 

ハローワークの求人に応募してきました 

 

 

 

 

アンケートに書かれていたこと

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会場入り口で体温と受付を済ませ、まずアンケートに記入するよう指示されました。

 

アンケートに書かれていたのは

 

  • 希望部署
  • 希望時間
  • 土日祝日どのくらい入れるか
  • 扶養範囲内希望か
  • 通勤距離
  • 職歴
  • 身体的なことで伝えておきたいこと

 

他にもあったかもですがこのような感じです。

 

アンケートの記入が終わると次は店長との面接です。

 

 

 

アンケートを元に店長と面接

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面接は、新店舗の店長と別店舗の店長1対1でします。

 

私が面接してもらったのは別店舗の店長。

 

新店舗の店長は、別の応募者を面接していて話せず残念でした。

 

アンケートを元に質問に答えながら面接を進めていきます。

 

希望部署

アンケートの希望部署に〇をつける箇所があります。

 

事務・レジ・売上管理など

 

私は事務に〇。

 

事務以外の考えはありませんか?

 

もしかしたら言われる可能性もあるのかな?と思っていたのですが聞かれませんでした。

 

店長から事務の仕事内容について説明してくれます。

 

事務の仕事内容

まず、最初に質問されたのは

 

一般的な事務を想像してたらちょっと違うかもしれません。電話がよくかかってくるのですが、電話対応に抵抗はないですか?

 

電話のことを言われました。

 

私は電話はどちらかというと苦手。

 

一応、『抵抗ありません』とは答えましたが・・・

 

このとき職歴を確認されていて、私は電話対応はたまにしかしていなかったのでどう判断されるかですね。

 

特殊な商品や種類も多く扱うようなので、慣れるまで大変かもしれません。

 

どのような電話が多いのか聞いてみると

 

商品の問い合わせ8割、クレーム2割。〇商品の取り扱いありますか?

 

クレームは少なく、取り扱い商品の確認が多いようですね。

 

かかってくる電話は事務員が取って、それぞれの担当者に繋げたり。

 

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あとの主な仕事内容は

 

  • 勤怠管理
  • 仕入伝票入力
  • レジのお金管理

 

お金を取り扱いますが抵抗はありませんか?』とも言われました。

 

店長が言うには、中にはお金を扱う仕事は無理という方もいるようです。

 

私は『抵抗ありません』と答えました。

 

あと質問されたのは

 

お客さんと接する機会もありますが抵抗ないですか?

 

受付スタッフが不在だったときは、たまにサービスカウンターでの接客もするようですね。

 

事務員は何人いるのか聞いてみると、まだ事務員を何人採用するのかはっきり決めてないようでした。

 

店長が別店舗の例を教えてくれて、そこでは事務員二人なんだそう。

 

オープニングスタッフとして未経験で入ってきて2年、まだ続けて勤務しているそうです。

 

基本的には事務はシフト制で一人で仕事をするようですね。

 

すごく忙しい店舗だと二人ですることも。

 

一人でできる仕事内容だとおっしゃってたので、新店舗も一人のような気がします。

 

 

 

勤務日数・時間

ホームセンターは、土日祝日、年末年始、GW、お盆関係ありません。

 

アンケートにもどのくらい出れるのかという項目がありました。

 

  • 出るのが難しい
  • 月2回以上出れる
  • 回数関係なく出れる

 

私は月2回以上出れるに〇。

 

時間は細かく項目が分かれていて、どの時間帯でも可能に〇。

 

夕方から夜の勤務は可能ですか?例えば週1回とかどうですか?

 

時々であれば可能ということは伝えました。

 

夜に入れる人が少ないと言っていたので、入れるようであれば採用確率が高くなるのかな?とも感じました。

 

店長に言われたのは

 

他の部署に比べると事務は休みが取りにくいかもしれません

 

一緒に働く人数が少ないのと、仕事内容が特殊なので他部署の人に変わってもらうのが難しいのが理由のようでした。

 

そうは言っても体調崩すこともありますし。

 

そういうときは社員がしたり臨機応変に対応するのだと思います。

 

 

 

面接が終わったあとの感想

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面接では気になる点はすべて聞くことができました。

 

オープニングスタッフで働けるということと興味のある仕事内容。

 

最初、覚えることは多そうですし大変そうな印象は持ちました。

 

近々、通知が来るので待ちたいと思います。

 

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